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从商品和服务的类别来看,互联网服务类、家用电子电器类、电信服务类投诉量居前,其中,增幅最大的是互联网服务,其次为电信服务和交通工具类投诉。据悉,今年,市消费者委员会将联合大型企业和高等院校开展“进企业、进超市、进市场、进社区、进学校”教育活动,宣传法律法规知识,接受消费者咨询,受理消费投诉和举报案件。现场讲解消费维权案例,同时设置真假商品鉴别台,为广大市民提供商品鉴别知识和技巧。

衡阳晚报3月15日讯(记者 段玉贤) 昨日,记者从市工商局获悉,今年以来,全市各级消费者委员会共接待来访、接受投诉咨询18008人次,其中受理消费者投诉918件,解决910件,解决率达99.1%,为消费者挽回经济损失244.21万元。据悉,围绕今年消费维权的主题,市消费者委员会将开展4场形式多样、内容丰富的消费维权宣传咨询讲座,为广大市民讲解商品鉴别知识和技巧。

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